運(yùn)營核心的四大目標(biāo)：拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化（訂單）。關(guān)于拉新更多的是具體的戰(zhàn)術(shù)層面的問題。怎么打，打的漂亮。沒有多少規(guī)矩，就看你的思路。當(dāng)然離開一個(gè)中心點(diǎn)，就是用戶。

如今，不同行業(yè)的公眾號(hào)內(nèi)容與用戶群體有所不同，但是競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度都是相同的，稍有松懈與停滯，就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)賬號(hào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。所以不管你的公眾號(hào)目前處在哪個(gè)階段，拉新是永遠(yuǎn)不能停下的，也只有不斷的獲取新用戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。提到“拉新”“推廣”，相信很多人都覺得既熟悉又陌生。熟悉的是我們每個(gè)月隔三差五地都會(huì)成為別人公眾號(hào)“被拉新”的對(duì)象，陌生的是回歸到自己身上，又覺得“拉新、推廣”離我們很遠(yuǎn)：不知道自己如何策劃拉新活動(dòng)。那么接下來我們就先學(xué)習(xí)“拉新”的思路和必備的拉新策略。

“用戶拉新”思路

從用戶底層需求出發(fā)

我們都知道，每年春晚我們最關(guān)注、最火爆的產(chǎn)品就是微信紅包，因此，紅包也毫無疑問是春節(jié)每個(gè)人的底層需要，而微信基于這個(gè)訴求開發(fā)的紅包產(chǎn)品，可以很輕松地實(shí)現(xiàn)用戶無限裂變拉新，在春節(jié)期間得到廣泛的傳播。所以這也就證明了；思路對(duì)了，事半功倍，所以當(dāng)你在做“用戶拉新”方案的時(shí)候，不妨試著從用戶的底層需要去出發(fā)，探尋一些人性最深處的弱點(diǎn)，這個(gè)弱點(diǎn)無需多，只要有一個(gè)就足夠了，但是一定要做到反復(fù)確認(rèn)，它是否是絕對(duì)精準(zhǔn)的，并且絕對(duì)的符合用戶底層需求的，然后再將它作為貫穿活動(dòng)的連接點(diǎn)，只要做好這幾點(diǎn)，那么你就可以為“用戶拉新”提供一些持續(xù)不斷的原動(dòng)力。

新媒體拉新要點(diǎn)

1、符合用戶人設(shè)

“用戶拉新”離不開最關(guān)鍵的一個(gè)步驟—用戶分享

目前很多公眾號(hào)的內(nèi)容，都在花費(fèi)大量的時(shí)間來找素材，研究如何推廣之后，最后出來的內(nèi)容卻根本沒辦法讓用戶沉浸在內(nèi)容當(dāng)中，也找不到有哪些內(nèi)容跟自己實(shí)際的關(guān)聯(lián)，還有很多運(yùn)營，在公司拿到一些預(yù)算后，就會(huì)采用一種“免費(fèi)送”的活動(dòng)，那么在做了一張又一張的海報(bào)之后，拉新的用戶依然寥寥無幾，要清楚的是，目前很多家公司都會(huì)采用社交網(wǎng)絡(luò)來作為拉新渠道，如果你不能深刻洞察社交環(huán)境中人們的心理訴求，你就很難在社交拉新中站穩(wěn)腳跟。有的時(shí)候，換一種措辭，改善下思路出發(fā)點(diǎn)，效果就會(huì)好很多。

第一點(diǎn)；有趣，不管是排版形式，還是推文內(nèi)容，都變得有趣起來，才能更容易的吸引用戶注意力，無形中產(chǎn)生了新鮮感和期待感，一旦產(chǎn)生了新鮮感是非常容易引起轉(zhuǎn)發(fā)分享的。

第二點(diǎn)；幫用戶表達(dá)想法，不是每一個(gè)人都有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?，可以理性清晰地表達(dá)出自己真實(shí)的想法，如果可以幫你的用戶描述自己的狀態(tài)，表達(dá)出自己內(nèi)心的想法，那么這些用戶就會(huì)從你的內(nèi)容中找到一些共鳴，那么轉(zhuǎn)發(fā)也是必然的事情，第三點(diǎn)；干貨，優(yōu)質(zhì)的干貨內(nèi)容，是一定要定期的做好匯總，這類內(nèi)容上自帶傳播屬性，不僅僅能夠提升你們自己的專業(yè)的，還可以微轉(zhuǎn)發(fā)的用戶，塑造出完美的“專業(yè)”人設(shè)。所以去利用這三點(diǎn)改善一下出發(fā)點(diǎn)，效果也一定是能看得到的。

2、用戶拉新策略

如果想要持續(xù)“用戶拉新”的話，就離不開上面我所說的內(nèi)容運(yùn)營的思路，但是如果你想在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度去實(shí)現(xiàn)拉新目的，必然也就離不開活動(dòng)策劃和技術(shù)工具，技術(shù)工具的主要目的就是在于為了實(shí)現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)，有助于運(yùn)營統(tǒng)計(jì)裂變層級(jí)，讓推廣效率更高效，同時(shí)也可以讓活動(dòng)更加有趣味性，起到事半功倍的效果，最開始之前我們先來統(tǒng)計(jì)一下都有哪些活動(dòng)類型。

首先；線上方面

主要以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺(tái)為載體，衍生出多種活動(dòng)形式。比如，微信上面的活動(dòng)包括但不僅限于：線上分享、公眾號(hào)留言點(diǎn)贊、搶紅包、簽語、大轉(zhuǎn)盤、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)/問答/調(diào)查、投票排名、微砍價(jià)、微拼團(tuán)、微信簽到、趣味測(cè)試、微助力、一元購、微秒殺等。貼吧論壇比較常見的活動(dòng)則包括：搶樓蓋樓、投票排名、拍賣、曬照片、征集評(píng)比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。微博活動(dòng)則有：轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語/文章/創(chuàng)意征集、話題活動(dòng)等。

其次；線下方面

主要有：培訓(xùn)、沙龍、地推、現(xiàn)場(chǎng)直播、免費(fèi)體驗(yàn)、節(jié)日營銷、促銷、公益、周年慶、發(fā)布會(huì)、贊助、主題活動(dòng)、晚會(huì)、展覽會(huì)等。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況（資金、資源、人員、時(shí)機(jī)、時(shí)間、定位等）選擇最適合自己公眾號(hào)的活動(dòng)類型，才能達(dá)到良好的效果。

在介紹完我們線上、線下會(huì)出現(xiàn)的活動(dòng)方式后，下面我將會(huì)告訴大家3個(gè)要點(diǎn)+4個(gè)策略。

3、用戶拉新方法

1. 老帶新；就是通過老用戶邀請(qǐng)或者推薦的方式，讓老用戶將產(chǎn)品分享出去，只要老用戶拉新成功，就能獲得一些相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這是一種比較好用的方法。

2. 口碑增長(zhǎng)；這是最好的方式，但是產(chǎn)品必須非常的有新引力，而且用戶越多，越要做好口碑營銷，借助口碑效應(yīng)會(huì)拉更多的新用戶，口碑傳播的帶來拉新效果可能是爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

3. 活動(dòng)拉新；當(dāng)然活動(dòng)也是比較常見的拉新方式，產(chǎn)品內(nèi)的活動(dòng)，同時(shí)要制定一些促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)發(fā)的規(guī)則，只有這樣不僅能增加活動(dòng)的曝光，提高拉新率，產(chǎn)品內(nèi)的用戶也會(huì)相應(yīng)的活躍起來，但是這樣做的話，要注意的就是，活動(dòng)獲得的用戶，是要好好留存的，不然的話，當(dāng)你活動(dòng)氛圍消失，用戶也可能會(huì)流失。

4. Push;對(duì)于Push的解釋，就是消息推送，當(dāng)然我們也要細(xì)分用戶，按照時(shí)間和消息內(nèi)容，提供針對(duì)性的推送，在內(nèi)容上也是要做到引導(dǎo)用戶去打開APP，在APP內(nèi)的消息推送是一定要注重用戶體驗(yàn)的，要做到精準(zhǔn)。

4、拉新的要點(diǎn)

首先；產(chǎn)品定位

首先，我們要了解目前已有的用戶和我們潛在用戶的需求，以此開展調(diào)查，這樣才能讓我們的產(chǎn)品在用戶心中奠定一定的價(jià)值基礎(chǔ)，讓產(chǎn)品可以在用戶決策的時(shí)候脫穎而出，而產(chǎn)品定位的作用，就是為了能夠讓自己的產(chǎn)品在同來產(chǎn)品中有一個(gè)確定的位置。

其次；獲取用戶的實(shí)時(shí)信息

那么既然是拉新，我們要做的就是必須要知道目標(biāo)人群的信息，所以我們首先要了解用戶的愛好、消費(fèi)習(xí)慣等一系列的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而構(gòu)建出清晰的用戶畫像，這樣我們就可以提供針對(duì)性的活動(dòng)語音，拉新效果也會(huì)是更好的。

最后；渠道

對(duì)于拉新我們也要找好渠道，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)渠道的效果都會(huì)很好，所以一定要充分的了解渠道的特性才能得到最好的效果。

新媒體推廣

再介紹完新媒體“用戶拉新”的思路和必備的拉新策略后，我們接下來就簡(jiǎn)單說一下新媒體推廣該怎么做？

01、明確定位

定位明確我是誰？我的核心產(chǎn)品是什么？核心賣點(diǎn)是什么，根據(jù)一些鎖定的用戶群體，確定內(nèi)容群體，確定內(nèi)容標(biāo)簽從而策劃出針對(duì)性的傳播內(nèi)容。

02、明確渠道

明確渠道平臺(tái)，新媒體最重要的就是渠道，所以缺什么都不可以缺失渠道。

03、明確內(nèi)容

確定輸出內(nèi)容：

1. 選介質(zhì)文字、視頻，音頻，需要強(qiáng)調(diào)的是視頻這一傳播介質(zhì)對(duì)很多行業(yè)(如VR)有獨(dú)特的效用，使用得當(dāng)可以獲得引爆效果。
2. 定格調(diào)專業(yè)極客范、文藝小清新、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致……根據(jù)具體傳播情景因地制宜。
3. 確立內(nèi)容生產(chǎn)方式主要手段：原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載，改編，翻譯。初期做內(nèi)容鋪墊必原創(chuàng)，翻譯也是一種原創(chuàng)，搜索引擎無法識(shí)別不同語言之間的文字含義，改編在人手有限的情況下也是常用手段，對(duì)于賬號(hào)初期單純轉(zhuǎn)載不建議。

作者：蜘蛛

來源公眾號(hào)：蜘蛛