縱然困難在前，但生活仍然要繼續(xù)。伴隨各個(gè)城市逐漸迎來(lái)復(fù)工潮，出行路上如何做好防護(hù)，成了大家最關(guān)心的問(wèn)題。別急，聽(tīng)完這首被眾多交警官方平臺(tái)安利的《安心出行》rap，就能立馬吃下一粒強(qiáng)心劑。

公交車上可以無(wú)接觸刷卡，騎單車已經(jīng)做好了消毒工作，網(wǎng)約車也很安心，這支應(yīng)景的freestyle，是支付寶攜手海南一線交警賀警官特別為大眾創(chuàng)作的一首輕科普rap。在大眾普遍帶有疑問(wèn)，各路內(nèi)容輸出都較為煽情的當(dāng)下，朗朗上口的歌詞配上清新明快的旋律，讓人眼前一亮，很快便在全網(wǎng)覆蓋傳播。

一、高流量平臺(tái)KOL自發(fā)傳播，素人用戶圍觀輸出內(nèi)容

被交警職務(wù)“耽誤”的rap手@做警官天_Lord賀，親身上陣，示范防護(hù)細(xì)節(jié)，還攜手家人親情出鏡，萌態(tài)盡顯，戳中不少網(wǎng)友笑點(diǎn)。如此寓教于樂(lè)的短視頻，很快便被椰城交警、海南交警、公安部和諧警民關(guān)系建設(shè)等交警平臺(tái)集體點(diǎn)贊，并分別在微信號(hào)、微博進(jìn)行傳播。

優(yōu)酷視頻、網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等也將視頻推上自家平臺(tái)首頁(yè)，更有支付寶官方微信、微博、b站、頭條號(hào)等官方號(hào)齊齊助陣，把有趣的內(nèi)容通過(guò)多種途徑帶到用戶眼前。

好聽(tīng)的歌曲不但引發(fā)共鳴，還激發(fā)了素人的創(chuàng)作欲望，高流量平臺(tái)抖音上，更是有眾多KOL如警花說(shuō)、網(wǎng)友陽(yáng)臺(tái)哥、文小略等用戶，以賀警官創(chuàng)作的這首rap為BGM，拍攝手指舞等動(dòng)感小視頻。

KOL的帶動(dòng)，素人用戶的參與，再加之交警方面一致點(diǎn)贊起到的加持作用，助力視頻在全網(wǎng)形成多輪傳播，“刷碼乘車、出行用支付寶、單車每天有做好消毒”等重要信息點(diǎn)也在大眾心中不斷進(jìn)行強(qiáng)化，形成安心出行的認(rèn)知。

二、大家都在產(chǎn)出歌曲，支付寶的卻更顯特別 

這段時(shí)間，為了贊頌沖擊在一線的勇士，或者是為了祝愿武漢早日回歸美好，不少創(chuàng)作者和明星積極發(fā)揮榜樣力量，產(chǎn)出了不少正能量的優(yōu)質(zhì)歌曲。

像是前段時(shí)間瘋狂刷屏的寶石Gem的《出征》，小視頻集錦配上燃爆的歌詞，聽(tīng)完讓人熱血沸騰。再比如張藝興的公益單曲《會(huì)好的》，用愛(ài)驅(qū)散陰霾，靜待花開(kāi)，以及這兩天才上線的，還熱乎的周杰倫作曲、方文山填詞，張學(xué)友演唱的《等風(fēng)雨經(jīng)過(guò)》、劉德華填詞演唱的《我知道》。

聽(tīng)完這些歌曲，其實(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)它們皆是展現(xiàn)戰(zhàn)“疫”期間里，那些令人動(dòng)容的瞬間，在情緒渲染上都有對(duì)不好的事情終將逝去，生活終將歸于平靜美好的期待，以及對(duì)奮斗在一線的勇者的贊頌之情。

但推動(dòng)美好生活進(jìn)入正軌的，除了有這些勇士外，還有宅家不出戶，不給國(guó)家添亂；響應(yīng)號(hào)召，穩(wěn)定復(fù)工的普通大眾。自上而下一線勇士的付出，再到自下而上的大眾力量，這才是真正的眾志成城。

支付寶的這首rap，獨(dú)特就獨(dú)特在，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了每一個(gè)普通人，把大家對(duì)出行的擔(dān)憂，用交警rap的有趣方式做出了解答。而視頻整體采用的又是時(shí)下流行的vlog形式，賀警官自己拍攝剪輯，通過(guò)展現(xiàn)自己的生活和工作，科普出行注意事項(xiàng)，日常真實(shí)沒(méi)有距離感，在情緒渲染上就更顯輕松和愉悅。因而這首rap不管是在內(nèi)容上還是情緒渲染上，都做出了差異性。

在越來(lái)越多的城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)，回到生活正軌的當(dāng)下，這首零煽情，踩準(zhǔn)復(fù)工主線的rap，用戶吸收快，心態(tài)也更穩(wěn)。

昨天，支付寶官微還發(fā)布了《城市交通回暖報(bào)告》，報(bào)告顯示掃碼乘公交、地鐵在過(guò)去一周回暖5成，看來(lái)大家都有被這首rap洗腦，選擇安心出行。

三、“安心出行”也只是整個(gè)無(wú)接觸傳播的一部分

值得一提的是，此次安心出行，還只是整個(gè)傳播的一部分，支付寶還有“無(wú)接觸 安心經(jīng)營(yíng)”、“無(wú)接觸 安心辦事”、“無(wú)接觸 安心買菜”等傳播動(dòng)作，從各個(gè)生活層面給大眾傳遞“安心”的正向內(nèi)容。為了落實(shí)這些傳播動(dòng)作，支付寶聯(lián)動(dòng)阿里系眾多平臺(tái)，根據(jù)功能劃分為大眾提供多樣的無(wú)接觸生活形式。

01

疫情期間少出門
有事隨時(shí)網(wǎng)上辦
人人做好無(wú)接觸
肺炎疫情控得住

—— 社區(qū)阿姨喊你
“無(wú)接觸 安心辦事”

02

買菜掃碼來(lái)支付
少用鈔票少節(jié)出
蔬菜分類已放好
自取方便病毒少

—— 菜市場(chǎng)攤主喊你
“無(wú)接觸 安心購(gòu)物”

03

鈔票硬幣停車票
節(jié)出起來(lái)好煩躁
無(wú)感支付快離場(chǎng)
病毒不進(jìn)我車窗

—— 停車場(chǎng)收費(fèi)員喊你
“無(wú)接觸 安心出行”

04

騎車不用接觸人
運(yùn)動(dòng)健康有精神
單車天天會(huì)消毒
戴上手套騎上路

—— 哈啰運(yùn)維喊你
“無(wú)接觸 安心出行”

05

上車全員戴口罩
打開(kāi)窗戶空氣好
手機(jī)支付無(wú)接觸
病毒傳播無(wú)門道

—— 網(wǎng)約車司機(jī)喊你
“無(wú)接觸 安心出行”

06

刷碼乘車無(wú)接觸
病毒傳播無(wú)門路
戴好口罩靠窗坐
分開(kāi)站立別瞎摸

—— 公交司機(jī)喊你
“無(wú)接觸 安心出行”

比如，為了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的防疫安全，上線健康碼，打造個(gè)人出入憑證，讓安心出行更安全便捷。

以及發(fā)布英雄貼，上線各類買菜小程序，幫助大家足不出戶逛菜市場(chǎng)。

感情不是無(wú)病呻吟，而是基于功能的沉淀。在大眾整體情緒稍顯低迷的當(dāng)下，支付寶從掃碼無(wú)接觸刷卡這一常規(guī)功能入手，創(chuàng)作出輕松的內(nèi)容，緩解大家的情緒吃下定心丸，又能夠從其他功能發(fā)散，推出“無(wú)接觸 ”的其他傳播動(dòng)作，切實(shí)解決大眾需求，提供便捷服務(wù)。

能夠始終以自己的品牌溫度和沉淀，以更加便捷的支付形式滲透大眾生活，并在關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，以積極的品牌力量鼓勵(lì)大眾，這便是一個(gè)品牌的社會(huì)責(zé)任感。

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