培訓(xùn)教育，是社群營銷的最佳領(lǐng)域，當然所有的涉及到技能提升和知識傳播的領(lǐng)域，都是如此。

社群營銷，先社交，再成交！或者說的更通俗落地一點，那就是先培訓(xùn)，再銷售。就應(yīng)了當代企業(yè)經(jīng)營大師松下創(chuàng)始人松下幸之助的那句經(jīng)典名言：我們公司就是搞培訓(xùn)的，順便賣點電器。所有的社群營銷，都需要以抓住消費者的隱形需求為核心，優(yōu)先提供有價值的信息和解決方案，幫助用戶解答問題的過程中，進行產(chǎn)品銷售。

社群營銷是世界上最高級的銷售方式，顧客明明給你交錢，還得喊你一聲老師。

所以想要做好社群營銷，無論如何得“當好老師“的角色，各行各業(yè)只要有志于社群營銷，基本上都往“老師”的角色上靠，那本身培訓(xùn)教育行業(yè)，就已經(jīng)是老師的角色，天然具有著無可比擬的優(yōu)勢。

教育培訓(xùn)行業(yè)，是創(chuàng)業(yè)門檻相對較低、也是淘汰率非常高的行業(yè)。當前的教育培訓(xùn)行業(yè)，跟以往的營銷和運營玩法有著本質(zhì)的區(qū)別，之前的教育培訓(xùn)行業(yè)的營銷，以生源渠道為核心，采用的通常都是校企合作、會銷、地推等模式，但是現(xiàn)在效果越來越不明顯，成本投入還比較大。典型代表就是去年爆雷的韋博英語，因為高昂的房租成本和營銷費用，全國門店一夜之間倒閉。

培訓(xùn)教育行業(yè)的營銷模式，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋涸诰€教育圈人，線下培訓(xùn)賺錢。

1、在線教育已經(jīng)變成最核心的獲客模式。首先我們能夠洞察得到的是，用戶的決策成本越來越高，畢竟帶著孩子去參加試聽班花費了時間而且效果不好怎么辦，現(xiàn)場有強制消費怎么辦？所以顧客在沒有任何了解的前提下，決策越來越困難。所以通過在線教育前置，雙方建立一定的基礎(chǔ)認知尤為關(guān)鍵。

2、在線教育的落腳點，最佳的媒體形態(tài)一定是社群營銷。但需要注意的是，在線教育客單值是比較小的，基本上不賺錢；畢竟線上教育和線下培訓(xùn)的效果，差別還是比較大的。

3、線下培訓(xùn)賺錢，是一定的。但線上教育是前置條件，也是吸引顧客到店進行培訓(xùn)的敲門磚，對于那些名氣沒有那么足的培訓(xùn)機構(gòu)來說，更為重要。

培訓(xùn)教育行業(yè)，是最能夠代表“社交新零售“的業(yè)態(tài)，完全實現(xiàn)了在線教育和線下培訓(xùn)的配合，共同組成培訓(xùn)行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)模式，要知道當前單純的線下培訓(xùn)行業(yè)，除了新東方之外都已經(jīng)不好做了，一方面實體門店經(jīng)濟基本上不景氣；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的獲客模式效果微弱。沒有在線教育的培訓(xùn)機構(gòu)，客戶只能源源不斷的流失。

所以培訓(xùn)教育行業(yè)的營銷邏輯很簡單，社群營銷+在線教育圈人進行基礎(chǔ)教育，轉(zhuǎn)化到高客單值的線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)。基本的邏輯如此，當然也有一些相對單一的只專注于在線培訓(xùn)的機構(gòu)，比如說小步在線早教、年糕媽媽兩個核心代表等，因為他們有能力做大客單值，或者是定制化的兒教方案，或者是母嬰電商，依靠單純的在線知識分享沒有客單價的保障。

當你把這套商業(yè)營銷邏輯優(yōu)先看明白的時候，接下來的問題就相對簡單一點了，那就是培訓(xùn)機構(gòu)如何圈人？

本期就跟大家分享一招，培訓(xùn)行業(yè)慣用的、非常有效的伎倆，叫做“超級誘餌裂變法“。

1、超級誘餌：注重包裝術(shù)，有欲望和沖動。

之前關(guān)于這點講過非常多，超級誘餌包括兩類，一是低價產(chǎn)品，二是付費網(wǎng)課。包裝技巧也是兩點，一是適當突出價格，二是描述對用戶的使用價值。一般情況下培訓(xùn)行業(yè)的超級誘餌都比較簡單一下，也是非常容易塑造。舉個最常見的例子，那就是電子資料。

當然這個電子資料，一定是剛需，也一定要適度的進行包裝，比如說價值498元的新學(xué)期預(yù)習(xí)資料包等。

盡可能的拿剛需的東西，作為超級誘餌。關(guān)于超級誘餌的包裝標準，可以采用A-B測試法，也就是邀請幾個身邊的人或者是忠實顧客測試，看他們想要獲取的意愿程度，如果他們都想要獲取，證明基礎(chǔ)的合格。當然超級誘餌是否有吸引力，還需要根據(jù)活動裂變規(guī)則進行設(shè)定，因為用戶會評估操作成本和收益是否對等，但最基礎(chǔ)的有吸引力是基礎(chǔ)。

2、活動規(guī)則：轉(zhuǎn)發(fā)文案+裂變海報到朋友圈和班級群。

如何有效的進行裂變？其實答案很簡單，你的潛在用戶就在你既有用戶的身邊，想個辦法讓他們介紹你們認識，就可以了。所以最合適的方案就是利用微信群進行無限裂變，也就是說充分利用既有用戶的朋友圈和微信群，讓他們主動的進行宣發(fā)。

這個地方為什么會用群而不是直接加好友呢？其實也沒有特別的奧秘。

①降低微信的封號風險，被動添加每天只有320人是上限，而且這個沒有活碼工具。

②無限循環(huán)往復(fù)的激發(fā)社群裂變的可能性，降低用戶的警惕心理。

③及時互動性，營造熱熱鬧鬧的感覺，繼而帶動其他人參與活動。

④裂變用戶能夠及時進行分流，更精準一些，方便后續(xù)更精準的推薦課程。

3、營銷物料和執(zhí)行：裂變海報，云控軟件。

活動營銷物料，包括文案+裂變海報的形式，給大家舉個舉例：

【新學(xué)期課程預(yù)習(xí)群】

入群領(lǐng)價值498元的新學(xué)期預(yù)習(xí)資料包+298元的英語訓(xùn)練營課程。

【入群獲取任務(wù)】

①將如下文案和裂變海報，發(fā)送到朋友圈和一個班級群，15分鐘后截圖。

文案內(nèi)容：這個群可以領(lǐng)取2019中小學(xué)新學(xué)期預(yù)習(xí)課程，包括全套電子課本、知識要點和學(xué)習(xí)方法，讓孩子假期領(lǐng)先一大步，0元領(lǐng)取，推薦一下。

裂變海報：包裝超級誘餌的裂變海報，就是圍繞這兩個超級誘餌展開的，其他的涉及到商業(yè)信息的話，一點都不要說，就是單純的包裝誘餌和送福利。

②將兩張截圖發(fā)回本群，即可審核通過，加群主領(lǐng)取資料并拉入新學(xué)習(xí)群。

相對來說比較復(fù)雜的裂變活動，手動操作肯定會比較麻煩一點，建議直接利用群控軟件進行操作，隨時隨地的進行群的監(jiān)控，需要注意的點：

①一定要利用活碼工具，也就是裂變海報上的碼是活碼，掃描進去是wap頁面，然后按照班級進行選擇進群。

②隨時歡迎新入群的朋友，并第一時間進行@提醒他參與活動。同時完成任務(wù)的也要第一時間進行信息公布，造成熱熱鬧鬧的感覺。

③微信設(shè)置為無需驗證好友通過，方便進行操作。

④新添加的顧客，存在一定的新鮮勁頭，一定要立馬著手進行會員轉(zhuǎn)變，比如說9元的一節(jié)某某課程，通過這種形式盡快的建立關(guān)系，然后邀請進入學(xué)員群內(nèi)。

4、活動結(jié)束后，及時收尾，相互導(dǎo)流。

通過如上的三步，大概上就能清洗出來比較優(yōu)質(zhì)的客戶群體。整個活動大致上分為三類人群：入群沒有參加活動的；入群參加活動沒成為會員的；成為會員的顧客。

通?；顒訄?zhí)行時間也就兩天時間，執(zhí)行比較到位的能夠瞬間爆炸幾十個群沒有問題，多線進行操作。當然這些群基本上是沒有什么活躍度可言的，后續(xù)的就是廣告導(dǎo)流群，別糾結(jié)，也不需要什么活躍度，一些有價值的內(nèi)容、試聽課、線上訓(xùn)練營、乃至微課、直播等，直接進行宣發(fā)，依靠量和撿漏營銷進行支撐，僅此而已，重點做好會員群的服務(wù)即可。

這個培訓(xùn)行業(yè)慣用也非常有效果的一整套的社群裂變的基礎(chǔ)玩法。也是最基礎(chǔ)的、必會的一項裂變的技能，當然也適合于所有圍繞著老師角色的社群運營。

整個裂變活動中，有幾個點需要各位的注意：

1、微信群的活碼功能。目前微信已經(jīng)放寬掃碼入群的限制，由之前的100人擴升到200人。

2、超級誘餌的包裝，是活動裂變能否成功的關(guān)鍵。

3、及時的公告和@新入群的好友，營造一種熱熱鬧鬧的感覺。

4、自動清洗用戶質(zhì)量，做好用戶標簽和會員轉(zhuǎn)化的工作，社群營銷最難點在于成交方面，這個會員用戶才是最終的評判活動的客觀標準。

本期就跟大家分享培訓(xùn)行業(yè)慣用的社群裂變的玩法，實操說明，希望幫助培訓(xùn)行業(yè)能夠理清楚培訓(xùn)行業(yè)的基礎(chǔ)脈絡(luò)和框架。社群營銷最核心的三個問題：如何圈人？如何裂變？如何成交？圈人和裂變其實并非難事，當然最核心的還是在于成交環(huán)節(jié)，這個就更多依靠溝通環(huán)節(jié)的付出。

作者：社群營銷裂變實操

來源：公關(guān)之家