公共關(guān)系策略是指企業(yè)為獲得公眾信賴、加深顧客印象而用非付費方式進行的一系列促銷活動的總稱，簡稱“公關(guān)”策略。本文是小編整理的公共關(guān)系策劃案范文，歡迎參閱。

公關(guān)策劃書范文1

危機公關(guān)屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關(guān)可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關(guān)在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。

原則一：保證信息及時性危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關(guān)至關(guān)重要。

原則二：保證受眾的知情權(quán)隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權(quán)的訴求越來越強烈。當(dāng)危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權(quán)利參與到與之切身利益。危機公關(guān)的目的不應(yīng)該是轉(zhuǎn)移受眾的視線，而是應(yīng)該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。

原則三：重視受眾的想法危機發(fā)生時，受眾所關(guān)注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關(guān)心的是當(dāng)事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)事方不能做到這些，就很難給予當(dāng)事方以信任，化解危機也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔(dān)責(zé)任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關(guān)的首要目的也就在于此，保持坦誠是保證危機公關(guān)得以有效實施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性危機公關(guān)中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導(dǎo)公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當(dāng)事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關(guān)中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關(guān)的走向和結(jié)果。

原則七：信息要言簡意賅在危機公關(guān)過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。

原則八：整體策劃危機公關(guān)雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關(guān)方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關(guān)的有效性。

公關(guān)策劃書范文2

一、引言

可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味?？蓸菲放浦雀?，無形中也是一種年輕時尚的象征。可口可樂在高校已占有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂，說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。

此次活動對象是貴州民族學(xué)院在校學(xué)生，年齡集中在2歲-25歲之間?？煽诳蓸返男麄髁Χ却?，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視活動策劃和網(wǎng)絡(luò)活動策劃為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播活動策劃近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學(xué)校中進行公共關(guān)系策劃，以進一步提升可口可樂在學(xué)生中的品牌形象。

二、目的及意義

此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學(xué)院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效的傳遞給貴州民族學(xué)院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。

三、活動安排策劃

1、時間：11月2日11月25日地點：貴州民族學(xué)院小操場2、主題：可樂人生3、活動內(nèi)容及宣傳方式

1〉活動策劃宣傳：

在貴陽市場上的活動策劃宣傳，應(yīng)該具有明確的活動策劃戰(zhàn)略，一個重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的活動策劃訴求點應(yīng)該具有針對性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費習(xí)慣和購買行為。

同時也因該注意到高?；顒硬邉澝浇榈撵`活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學(xué)周刊)，還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺等。

2〉公共關(guān)系：(1)助學(xué)活動

(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽度(二)、活動范圍：貴州民族學(xué)院全校師生(三)、活動時間： 11-25至 11-3

(四)、參加要求：本次活動主要是以獎學(xué)金的形式來激勵學(xué)生奮發(fā)向上，所以擬定年級學(xué)習(xí)成績前五名的學(xué)生可以得到可口可樂公司提供的5元的獎學(xué)金，以資鼓勵。

(五)活動負(fù)責(zé)人：凌瓊姜恩忠

(2)企業(yè)家講座

(一)、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，可以增強融洽度、認(rèn)同感和親和力

(二)、活動地點：15棟教學(xué)樓中心教室(三)、活動時間：-5-26日下午兩點

(四)、邀請嘉賓：喻野平(貴州民族學(xué)院商學(xué)院教授)(五)、講座主題：公關(guān)-成功的法寶

(3)企業(yè)贊助學(xué)生社團活動

(一)、活動目的：提高企業(yè)美譽度和認(rèn)同感(二)、活動范圍：全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團組織(三)、活動時間：-11-2商務(wù)(四)、活動地點：貴州民族學(xué)院小操場

(五)、參與企業(yè)：貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。(六)、贊助金額：各公司將給予每個社團2的活動資金資助。

(4)組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。

(一)、活動目的：通過實地的參觀實踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識，開闊視野，增加學(xué)生與企業(yè)的親切感，縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距，進一步認(rèn)知公關(guān)的重要性(二)、活動對象：學(xué)校挑選出的學(xué)生3名

(三)、活動地址：貴陽東方科技公司(四)、活動時間： 11-27下午

四、經(jīng)費預(yù)算

本次活動總經(jīng)費：21元其中活動一：5活動二：4活動三：1活動四：

五、效果評估和展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學(xué)生校園作為宣傳重點，系列活動連續(xù)出擊，一定能使各方受益。

對于校方：通過各種形式的活動在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念，使學(xué)生更能體現(xiàn)經(jīng)濟內(nèi)涵，涉外內(nèi)涵;豐富了校園文化，為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會、建立實習(xí)基地，將極大的推動我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會化進程。對于贊助方：推廣了品牌;發(fā)揚了關(guān)心教育傳統(tǒng)，提升了美譽度、知名度，獲得了人心?；顒涌傆?1元經(jīng)費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與可口可樂的關(guān)系，為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學(xué)生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關(guān)系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學(xué)分鍛煉了才干，物質(zhì)獎勵，可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

公關(guān)策劃書范文3

序文

江西煌上煌集團食品股份有限公司始創(chuàng)于1993年，是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。公司信守“嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、恪守行業(yè)道德、規(guī)范工藝操作、強化流程監(jiān)控、保證質(zhì)量安全”的質(zhì)量管理理念;堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，依靠技術(shù)創(chuàng)新謀發(fā)展，以傳統(tǒng)風(fēng)味與現(xiàn)代工藝相結(jié)合，自主開發(fā)出5大系列100多種風(fēng)味獨特的醬鹵肉產(chǎn)品;堅持突出“農(nóng)”字頭，緊扣“鴨”字業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，重點打造農(nóng)產(chǎn)品深加工的產(chǎn)業(yè)鏈，以食品加工為龍頭，推進肉鴨養(yǎng)殖“一村一品”工程建設(shè)，帶動農(nóng)民增收致富。得到了社會的公認(rèn)。先后有溫家寶、吳邦國、賀國強等中央領(lǐng)導(dǎo)到公司蒞臨視察指導(dǎo)工作!

在公司成立20十周年之際江西煌上煌集團食品股份有限公司將以一個新的起點，更以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為主線，以提高核心競爭力為目標(biāo)，團結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，不斷推動產(chǎn)業(yè)升級和跨越式發(fā)展，為做強做大江西食品工業(yè)，努力把煌上煌打造成為中式醬鹵肉制品第一品牌，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，帶動農(nóng)民增收，建設(shè)和諧社會作出新的更大貢獻。

目錄

序文 ………………………………….. 1

目標(biāo)公眾 ………………………………. 3

效果預(yù)測 ………………………………. 3

策劃方案 ………………………………. 4

一、活動背景: …………………………… 4

二、活動主題 ……………………………. 4

三、主辦方 ……………………………… 5

四、籌辦方 ……………………………… 5

五、時間、地點 ………………………….. 5

六、活動籌辦 ……………………………. 5

目標(biāo)公眾

主要包括政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工代表、企業(yè)朋友、新老顧客想了解煌上煌的企業(yè)和顧客朋友以及媒體記者。

效果預(yù)測

由于本產(chǎn)品已有20年的歷史，在消費者心中已經(jīng)打下相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，也取得了不錯的口碑，而且煌上煌是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè)，曾獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎，因此信譽和質(zhì)量有所保障，消費者可以放心購買，再經(jīng)過這次慶典活動的大力宣傳，相信能夠讓顧客朋友進一步了解煌上煌，信賴煌上煌。再者，省內(nèi)本行業(yè)中并沒有多少著名品牌，本產(chǎn)品市場和潛力都很大，再經(jīng)過我們的努力，相信會有更多的企業(yè)加盟本公司。

策劃方案

一、活動背景:

江西煌上煌集團有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，20年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè)。

煌上煌集團系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽為“全國第一家獨特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎?！盎是荨鄙虡?biāo)被評為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。

在江西煌上煌集團成立20周年之際，在這個值得紀(jì)念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20年來的豐厚成果，展望煌上煌集團未來的發(fā)展方向與趨勢，我公司決定在20年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團有限公司成立20周年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。

二、活動主題:走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。

三、主辦方:江西煌上煌集團有限公司。

四、籌辦方:江西煌上煌集團有限公司。

五、時間、地點:

(一)、時間:20年5月4日

(二)、地點:江西省南昌市前湖迎賓館 宴會廳

六、活動籌辦:

(一)、籌辦小組:

1、總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個晚會的籌辦。

2、節(jié)目組:負(fù)責(zé)節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請，安排

3、隊外聯(lián)組:負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。

4、舞臺設(shè)計組:負(fù)責(zé)包括晚會現(xiàn)場的布置。

5、監(jiān)察組:負(fù)責(zé)監(jiān)督各個部門的工作進度。

(二)、擬邀嘉賓:

江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿 南昌市政協(xié)主席王樣生

南昌市政協(xié)副主席王水茍、萬宗明、侯捷、萬玉明、徐荷娣。 企業(yè)嘉賓：煌上煌集團聯(lián)合創(chuàng)始人

(三)、具體安排:

前期準(zhǔn)備:

1、選擇場地

2、布置會場、安排座位。

3、寫好請柬并及時送出。

4、聯(lián)系媒體，及時將信息向社會發(fā)布。

5、排練節(jié)目、安排出場順序。

6、培訓(xùn)接待人員，統(tǒng)一服飾與動作。

7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。

8、安排接送車輛 。

9、準(zhǔn)備餐飲招待。

活動過程:

1、14:00將嘉賓接到嘉賓接待室休息

2、14:30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境 3、16:00結(jié)束參觀，同時去參加聚餐。

4、18:30聚餐結(jié)束，準(zhǔn)備參加晚會。

5、19:00晚會開始。

6、21:00晚會結(jié)束。送嘉賓回去。

晚會過程：

1、 由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)

2、 播放公司發(fā)展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)

3、 由主辦方致辭(5分鐘)

4、 由嘉賓代表致辭(5分鐘

5、 動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)

6、 獨唱(3分鐘)

7、 小品(20分鐘)

8、 合唱(5分鐘)

9、 街舞(15分鐘)

10、朗誦(8分鐘)

11、魔術(shù)表演(10分鐘)

12、獨唱(4分鐘)

13、小品(15分鐘)

14、歌曲串燒(15分鐘)

15、嘉賓合影，活動結(jié)束。

(四)、經(jīng)費預(yù)算

會場布置 10000元 保安 500元/位20 司儀 3000元 聚餐 50000元 車輛 200元/輛10 人員培訓(xùn) 5000元 共計：
80000元

公關(guān)策劃書范文4

一、目的：

1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。

2、 采用文化營銷的思路和手法，結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會在成都召開的契機，策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題，密切胥城大廈和第28屆世
界遺產(chǎn)委員會大會的關(guān)系，在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動，以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名
度，促進胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。

二、主題含義：

1、隱含性、對應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)成都“小橋、流水、人家”的獨特風(fēng)土人情：

“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應(yīng)體現(xiàn);

“流水”——流動的水，對應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”;

“人家”——是地方的含義，在這里對應(yīng)“胥城”和“世遺”。

2、“情”將體現(xiàn)：

(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈送法式點心——天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;

(2)親情和柔情——慶?！拔逡弧钡膬?yōu)秀員工“群英會”;

歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;

(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關(guān)的母親;

(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;

3、“滿”將體現(xiàn)：

帶有多“情”的主題活動，表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。

4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一語雙關(guān)，既是胥城大廈，又是成都的代名詞。

6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會，成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。

7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過4月—7月，似“流水”流進胥城大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。

三、系列活動：

1、4月4日——28日：

舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。

2、4月14日：

慶 祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動，請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導(dǎo)來培訓(xùn)，組織“金鑰匙”
員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。

3、5月1日-5月4日：

歡 慶勞動節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“胥城群英會，歡慶五一節(jié)”的活動，以創(chuàng)元集團和胥城大
廈對獲得成都十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎為主題，召開優(yōu)秀員工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會，配合部門為各部門。

4、5月9日：

慶祝母親節(jié)的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動，胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。

5、6月1日：

策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現(xiàn)胥城大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會。

6、6月1日——7月7日：

對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場營銷部。

7、4月4日——7月14日

與 交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把成都的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息，以
胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景，設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、成都世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，
出租車司機競答，答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。

8、健康城市是成都媒體近期關(guān)注、報道的重點，胥城大廈是成都建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點單位之一，而在“情滿胥城迎世遺”主題活動時間里，與健康有關(guān)的節(jié)日有：

5月8日的世界紅十字日;

5月12日的國際護士節(jié);

5月19日的全國助殘日;

5月31日的世界無煙日;

6月5日的世界環(huán)境日;

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