一切不以賺錢為目的商業(yè)模式和產(chǎn)品都是耍流氓。然而，什么是好的產(chǎn)品?有用戶、有流量、有黏性，還要有ARPU值?好的產(chǎn)品如何為公司賺錢?

　　今天我們一起來(lái)談?wù)劗a(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。為什么說(shuō)到這個(gè)話題呢?不知道大家有沒(méi)有從網(wǎng)上或各種新聞客戶端，從你們朋友身邊聽到這樣的信息，各種各樣的公司(特別是很多的創(chuàng)業(yè)公司)，他們的產(chǎn)品做得還不錯(cuò)，業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。但是可能遇到一個(gè)繞不過(guò)去的坎：產(chǎn)品沒(méi)法變現(xiàn)，沒(méi)法獲得投資人和公司最初所期待的價(jià)值。

　　換句話說(shuō)：無(wú)數(shù)的產(chǎn)品汪們花了好長(zhǎng)的時(shí)間，做了UI，做了UE;我們的開發(fā)、測(cè)試的兄弟姐妹們熬夜加班把產(chǎn)品做出來(lái)，推到大家的面前。但最后不是大家不努力，而是產(chǎn)品在面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候，市場(chǎng)的接受度很低。我們今天就這個(gè)問(wèn)題，談一談我對(duì)這個(gè)事情的一些看法，希望大家一起來(lái)討論，看看我們?cè)趺礃幽馨堰@個(gè)事情做得更好。

　　從兩個(gè)問(wèn)題說(shuō)起

　　我們先來(lái)看兩個(gè)問(wèn)題：

　　第一個(gè)，在公司內(nèi)部，為什么看起來(lái)還行的產(chǎn)品項(xiàng)目被關(guān)停并轉(zhuǎn)了?

　　第二個(gè)，創(chuàng)業(yè)公司，拿到了百萬(wàn)資本，做好了產(chǎn)品，有一定數(shù)量用戶，產(chǎn)品用戶還挺喜歡的，但為什么感覺資本不夠看好了?

　　我在過(guò)去這幾個(gè)月，遇到過(guò)，聽到過(guò)很多這樣的事情。作為產(chǎn)品人而言，其實(shí)是我們遇到了一個(gè)坎。

　　大家在第一個(gè)階段都做得還不錯(cuò)，我稱之為產(chǎn)品的第一個(gè)階段，叫做過(guò)“用戶關(guān) ”。這個(gè)時(shí)候我們真的是在做產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)：只要讓用戶感覺“使用的很愉快很爽 ”就夠了。其實(shí)很多產(chǎn)品也是需要這樣去做第一步的，而且這是每個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理第一階段必須要經(jīng)歷的。

　　但是到了第二個(gè)階段，我們做出來(lái)的產(chǎn)品終究是要產(chǎn)生價(jià)值的，它需要過(guò)它的“發(fā)展關(guān) ”。這個(gè)時(shí)候并不是用戶不認(rèn)可你，而是市場(chǎng)、資本認(rèn)不認(rèn)可你。這個(gè)時(shí)候其實(shí)你的產(chǎn)品在過(guò)“生死關(guān) ”。這里面涉及到的問(wèn)題就是產(chǎn)品價(jià)值鏈的事情，或者換句話說(shuō)：它需要把產(chǎn)品的價(jià)值通過(guò)某種方式商業(yè)化。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

　　全國(guó)各地都有一些不同的體驗(yàn)很好的小資情調(diào)的店，以咖啡店為主。這些咖啡店一般開得很小，有一些開著開著就沒(méi)有了。它遇到的問(wèn)題，就是針對(duì)這一小部分人群的體驗(yàn)可能很好，但是這個(gè)店是不掙錢的，虧錢的生意誰(shuí)也不會(huì)再往下做。

　　回顧過(guò)去六個(gè)月發(fā)生的事情，一切都比來(lái)的預(yù)想的猛烈，就如當(dāng)初的狂歡一樣。

　　第一個(gè)，滴滴與優(yōu)步。各位在過(guò)去一年多的時(shí)間，甚至兩年時(shí)間一直在用這兩個(gè)產(chǎn)品，今天他們終于合并了;合并之前，不管是滴滴還是優(yōu)步都是不掙錢的。所以他們?cè)诤喜⒅蟮牡谝粋€(gè)事情就是漲價(jià)。

　　第二個(gè)，樂(lè)視的危機(jī)。樂(lè)視在去年股市紅火的時(shí)候，真的是一發(fā)不可收拾。整個(gè)市值相當(dāng)于微博、360還有新浪，甚至這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司加起來(lái)的市值還沒(méi)有它高。但是今天大家已經(jīng)看到它所爆發(fā)出來(lái)的危機(jī)：業(yè)務(wù)鋪得太開，燒錢燒的太厲害。在終端雖然獲取了大量的用戶，但是整個(gè)供應(yīng)鏈已經(jīng)開始不信任它了。

　　再看看我們天天接觸的外賣，不管是美團(tuán)、百度糯米還是餓了么。幾個(gè)月之前，我在公司電梯的廣告里面天天都能看見，尤其是餓了么。但是最近幾個(gè)月忽然全部消失了。

　　我們看到，即便是這些有巨大用戶量，品牌知名度很高，而且有錢可以燒的公司，它們也在調(diào)整它們的策略;還不要說(shuō)更多在天使輪、A輪、B輪、C輪倒下的無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司。我身邊原來(lái)的同事、朋友，也在最近相繼關(guān)掉了他們的公司。

　　還有一個(gè)：整個(gè)業(yè)界都在傳遞著資本寒冬的信息。每個(gè)人都在思考：我們花了這么多錢，創(chuàng)造了這么多好的產(chǎn)品(或者我們認(rèn)為這么好的產(chǎn)品)，為什么沒(méi)有在市場(chǎng)上得到應(yīng)有的回報(bào)?

　　給大家摘錄一些高盛做的關(guān)于風(fēng)投的數(shù)據(jù)信息：

　　從2011年的第三季度到2016年的第三季度，可以看到整個(gè)投資的曲線的增長(zhǎng)。下面柱狀圖是金額，上面的這個(gè)數(shù)字是投資的公司和項(xiàng)目的數(shù)量，大概是在2015年的第三季度達(dá)到頂峰， 然后從第四季度開始銳減，然后再逐步的下滑，這是全世界的情況。

　　更具體一點(diǎn)，它分了在美洲、歐洲和亞洲不同的情況?？梢钥吹阶仙€，在亞洲北美的投資比較多，但是北美投資大概下滑了30%，而在中國(guó)會(huì)更多。在投資的金額上差距會(huì)更大。我們從原來(lái)大概15 Billion，一下掉到了7 Billion，幾乎減了一半。其實(shí)投資公司的數(shù)量還沒(méi)減到一半，但投資的金額已經(jīng)減了一半。

　　第三個(gè)信息：中國(guó)在2015年Q3到2016年Q3的信息。

　　在2015年Q3頂峰的時(shí)候，大概投了141個(gè)項(xiàng)目，總金額10 Billion。但是到了2016年Q3，投資的總額還不到當(dāng)時(shí)的一半，也就是30%多。投資的項(xiàng)目也幾乎掉了一半。

　　這其實(shí)是一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)，我也想借這次機(jī)會(huì)跟大家說(shuō)：作為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要對(duì)數(shù)字敏感。對(duì)趨勢(shì)和數(shù)字敏感，能幫助你做出很多(更好地提升你的)產(chǎn)品規(guī)劃和提高你的產(chǎn)品在用戶和市場(chǎng)接收度的能力。

　　什么是好產(chǎn)品?

　　我們?cè)倩剡^(guò)來(lái)講什么是好的產(chǎn)品?；氐竭@個(gè)問(wèn)題上，這些東西其實(shí)也跟你的數(shù)據(jù)有關(guān)系(我今天所講的產(chǎn)品，大家可以更多地把它看成一個(gè)項(xiàng)目，而不是一個(gè)具體的App，或者是一個(gè)功能)。要做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不能只看產(chǎn)品所面對(duì)的用戶，而是要把所在的環(huán)境和它對(duì)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)割裂開來(lái)看，而不是說(shuō)我做了一個(gè)漂亮的東西。

　　▍解答：什么是好產(chǎn)品?

　　什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品呢?微信就是一個(gè)很好的例子，有用戶有流量粘性。但即便是微信，在過(guò)去的一段時(shí)間，騰訊也在想：微信一個(gè)月花掉騰訊上千萬(wàn)美金的成本，它怎么能為騰訊創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)然，經(jīng)過(guò)了最近這一兩年的摸索，現(xiàn)在有很多辦法可以在微信上變現(xiàn)，廣告、游戲、公眾號(hào)，還有其他的生活服務(wù)，繳費(fèi)包括支付等等。我們還會(huì)看到一些更小巧、更簡(jiǎn)單，更在細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品，他們可能不具備有那么好的爸爸，天天有錢燒。當(dāng)沒(méi)有這樣的資源的時(shí)候，你靠什么?

　　所以我覺得一個(gè)好的產(chǎn)品，還有ARPU值：要通過(guò)你的產(chǎn)品能產(chǎn)生直接的價(jià)值跟利益。不然你花的每一個(gè)帶寬，你用的每一個(gè)工程師，你用的每一個(gè)UI，都會(huì)成為公司的一個(gè)重要的成本。時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)遇到一些我們最開始討論的那個(gè)問(wèn)題：好的產(chǎn)品，好的項(xiàng)目為什么大家越來(lái)越不感興趣，越來(lái)越不想投資。

　　那么有了這些好的產(chǎn)品，我們?cè)趺礃影阉膬r(jià)值體現(xiàn)出來(lái)?

　　我們?cè)谧霎a(chǎn)品的商業(yè)化之前，產(chǎn)品價(jià)值要包含3個(gè)地方才是比較完整的：用戶，伙伴，還有公司。只有這3個(gè)地方都做好了，這才能代表你的產(chǎn)品是真正可以成功的?；剡^(guò)頭看，世界上任何一個(gè)好的產(chǎn)品，都會(huì)把這幾點(diǎn)考慮得很好，可能有先后順序，但是一個(gè)完整的產(chǎn)品包含了這些。

　　▍扭曲的價(jià)值觀

　　我們還會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：我們?cè)谧霎a(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候，有一種價(jià)值觀是比較扭曲的：很多產(chǎn)品在為用戶提供瘋狂的補(bǔ)貼，提供補(bǔ)貼以后，它培養(yǎng)了用戶的什么習(xí)慣呢?其實(shí)是培養(yǎng)了你一個(gè)占便宜的習(xí)慣。它是不是真的培養(yǎng)了用戶去使用你的產(chǎn)品解決問(wèn)題?還是說(shuō)培養(yǎng)了你去提升使用的體驗(yàn)?包括我自己打車的時(shí)候，真的是誰(shuí)的補(bǔ)貼高，我就用哪一家的。我認(rèn)為他們的體驗(yàn)對(duì)我的影響差別并不是那么大，但是他們提供的補(bǔ)貼真的影響很大，所以我認(rèn)為這是一個(gè)非常扭曲的價(jià)值觀。

　　在那個(gè)時(shí)候你獲取了用戶，但是這些用戶可能真的不是沖著你的產(chǎn)品來(lái)的。我不知道你們所在的城市有沒(méi)有看到另外一個(gè)產(chǎn)品：ofo，深圳還有Bluegogo，包括我們最常用的摩拜單車，現(xiàn)在開始打爛仗了。這種競(jìng)爭(zhēng)也變得有點(diǎn)惡性競(jìng)爭(zhēng)了。相互在抄襲、拉用戶、打價(jià)格戰(zhàn)。我們應(yīng)該思考：這樣的產(chǎn)品是否能在它的App里形成閉環(huán)?這樣的一個(gè)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，也許過(guò)一段時(shí)間也會(huì)面臨到滴滴優(yōu)步面臨的情況。

　　不可否認(rèn)，他們做的是真的是很好的產(chǎn)品，體驗(yàn)也很好。作為用戶，我愿意使用，它為我們解決了很多便利問(wèn)題。但是作為商業(yè)來(lái)看，這個(gè)事情能不能長(zhǎng)久下去，它能不能做3年、5年、10年?這些都是要打問(wèn)號(hào)的。

　　▍為公司掙錢

　　所以前面我們說(shuō)了很多的鋪墊，講了一些行業(yè)的大趨勢(shì)，講了一些應(yīng)該有的產(chǎn)品的價(jià)值觀?；剡^(guò)頭來(lái)說(shuō)，我覺得：

　　一個(gè)真正合格的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該把為公司掙錢的那根筋要繃緊了。你把事情做得很好，老板很認(rèn)可你，項(xiàng)目經(jīng)理覺得你做的很好。而且因?yàn)槟氵@個(gè)事情做得很好，你身邊的小伙伴，你所在的團(tuán)隊(duì)，都會(huì)為此受益，大家會(huì)越來(lái)越喜歡你。

　　這個(gè)事情是繞不過(guò)的：為公司和資本創(chuàng)造價(jià)值去獲取利潤(rùn)。任何人開公司做投資，做產(chǎn)品，本質(zhì)上也是要有收益。我們也希望說(shuō)我們的工資今天是六千八千，我希望明天到一萬(wàn)兩萬(wàn)三萬(wàn)五萬(wàn)，這才是我們做事情為之付出的需要的一些價(jià)值。

　　之前有一部美劇，叫《誰(shuí)創(chuàng)造了美國(guó) 》，是一部紀(jì)錄片。它大概講了美國(guó)從1850年開始到這個(gè)1950年之間100年，誰(shuí)創(chuàng)造了美國(guó)的歷史。故事的主角的全部是商業(yè)大亨，有做石油的洛克菲勒，有做鐵路的，有做電力的，還有鋼鐵大王等各個(gè)行業(yè)。他們?cè)谧霎a(chǎn)品，做經(jīng)營(yíng)的時(shí)候真實(shí)的一些考量和真實(shí)的一些競(jìng)爭(zhēng)情況是什么樣的，講得非常清楚。

　　也許很多同學(xué)會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)小小的產(chǎn)品經(jīng)理，利潤(rùn)、營(yíng)收、流量，很多事情是我的老板決定的，是市場(chǎng)已經(jīng)決定的，我左右不了。但換一個(gè)角度講：作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，你不要只是把自己當(dāng)成整個(gè)這個(gè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)中間的一個(gè)流程(沒(méi)錯(cuò)，即時(shí)你真的只能做這么多，老板和市場(chǎng)會(huì)決定你的一切)。今天也許你也是一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，需要練好一些技巧;比如說(shuō)需要知道怎么做好用戶體驗(yàn)，知道怎么跟設(shè)計(jì)交互溝通，怎么整合你的資源，這是基礎(chǔ)。

　　舉個(gè)例子：

　　今天的百度搜索，絕對(duì)是百度公司里面最核心的一個(gè)產(chǎn)品，但是它從最開始成長(zhǎng)，經(jīng)歷了前面那一步(產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)部分)，老板花費(fèi)了很多的精力，但中間無(wú)數(shù)的小的創(chuàng)新，來(lái)自于做事的每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理所點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。

　　到今天為止，百度每年都會(huì)給在每一個(gè)項(xiàng)目上能夠站在整個(gè)業(yè)務(wù)層面去思考，為業(yè)務(wù)提供幫助的這種產(chǎn)品經(jīng)理，和他的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)發(fā)一個(gè)百萬(wàn)大獎(jiǎng)，而且每年都作為年會(huì)的重頭戲(所以我想這么大的公司還這么重視，其實(shí)還有很多公司也會(huì)慢慢會(huì)重視起來(lái))。

　　即便你今天還不是Key Person(關(guān)鍵角色)，你不是那個(gè)拍板做決定的產(chǎn)品經(jīng)理;但是你知道了這些思考的邏輯思維，你能夠去決策影響你的公司，你的產(chǎn)品方式去做這種思考，我覺得可能對(duì)你還是大有幫助的(至少哪一天跟老板、同事叫板的時(shí)候，你是有根有據(jù)，有邏輯的，你講述這些道理是沒(méi)有人可以反駁你的)。

　　我們?cè)賮?lái)看這個(gè)神一樣的人物史蒂夫·喬布斯。大家應(yīng)該無(wú)法否認(rèn)，他就是神一樣的存在。他對(duì)產(chǎn)品的天才和偏執(zhí)、固執(zhí)，是我們無(wú)可否認(rèn)的。但是他當(dāng)初在被逼走的時(shí)候，最大的原因就是因?yàn)檫B續(xù)投入了大量的人力物力去做Lisa，Macintosh，而這些產(chǎn)品賣得非常不好，整個(gè)公司產(chǎn)生了巨大的虧損。后來(lái)他回到蘋果，在未來(lái)十幾年創(chuàng)造了一個(gè)全世界的巔峰，其實(shí)也是因?yàn)樗麑?duì)他自己控制的產(chǎn)品和項(xiàng)目進(jìn)行了縮減，減少人員的使用，減少了花費(fèi)，他重新定制的iMac產(chǎn)品成為了歷史上賣得最快的個(gè)人PC，又重新將蘋果帶回來(lái)正路。

　　他在做產(chǎn)品的時(shí)候，除了對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)材質(zhì)魔鬼的追求以外，他的思想里面還有更深的一層。他知道什么樣的產(chǎn)品是一個(gè)好的產(chǎn)品，不是說(shuō)我們喜歡擺在櫥柜里面，而是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品真的受到大眾的喜歡，消費(fèi)者愿意來(lái)掏錢買你的產(chǎn)品，愿意付費(fèi)來(lái)使用你的價(jià)值，這才是最好的事情。

　　從財(cái)務(wù)的角度看產(chǎn)品

　　第二個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谒伎籍a(chǎn)品商業(yè)化的時(shí)候，我建議各位產(chǎn)品的同學(xué)，必須學(xué)會(huì)并且習(xí)慣從財(cái)務(wù)的角度看產(chǎn)品。

　　給大家舉個(gè)例子：

　　在年初的時(shí)候，微信提現(xiàn)開始要收費(fèi)了。用得好好的，為什么要收費(fèi)? 其實(shí)這里面有一些背后的財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)：

　　騰訊在2015年全年的營(yíng)收是1000多億，盈利是300多億人民幣，利潤(rùn)成本比大概是46%;而百度在2015年?duì)I收才600多億，它的利潤(rùn)也是300多億，利潤(rùn)成本比是102%，這是一個(gè)巨大的差距。

　　微信轉(zhuǎn)賬費(fèi)用太高，因?yàn)殂y行要收手續(xù)費(fèi)，這部分導(dǎo)致騰訊的成本增加了35%，達(dá)到了400多億。所以到2015年第四季度，它的收入成本增加了52%，多花了100多億。所以它決定從3月1號(hào)開始微信收取0.1%的手續(xù)費(fèi)。

　　根據(jù)這些數(shù)字，騰訊在微信上對(duì)產(chǎn)品做了調(diào)整。我們來(lái)看它最近的因?yàn)檫@個(gè)調(diào)整而產(chǎn)生的變化：

　　在今年第三季度，騰訊的營(yíng)收已經(jīng)有400億了(去年騰訊全年才1000億，今年第三季度就400億了)，它的利潤(rùn)有一百多億，比去年同期增長(zhǎng)43%。就是這么一點(diǎn)點(diǎn)微信轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)，降低了它大部分的費(fèi)用支出。這就是我們做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，功能背后的一些財(cái)務(wù)邏輯。

　　百度的營(yíng)收在降低，這是它歷史上的第一次負(fù)增長(zhǎng)。他們今天利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度是歷史上最低的，幾乎可以忽略不計(jì)。所以大家接下來(lái)可能還會(huì)看到百度在產(chǎn)品上的更多的戰(zhàn)略收縮和調(diào)整。這些背后的數(shù)字，往往會(huì)決定你在公司里面所做的產(chǎn)品，你所在的項(xiàng)目，會(huì)遇到什么樣的待遇。

　　有人說(shuō)：我現(xiàn)在產(chǎn)品雖然還不掙錢，但是這是公司的未來(lái)，我們必須要投入。這種事情是有一個(gè)限度的，有一個(gè)時(shí)間限制。

　　我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候，有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人，8個(gè)人，10個(gè)人，而我們其實(shí)想要20個(gè)人，就因?yàn)楣δ茏霾煌?

　　我想勸大家：在你的產(chǎn)品還沒(méi)有更清晰的，可以商業(yè)化的模式的時(shí)候，盡量縮小產(chǎn)品規(guī)模，除非它的用戶數(shù)量在暴增。如果沒(méi)有，或者看不到暴增的希望，盡量將你自己的產(chǎn)品、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)保持在一個(gè)小規(guī)模的人數(shù)上，這樣可以活得更久一點(diǎn)。

　　也許你有個(gè)5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，公司一個(gè)月為你花10萬(wàn)。但是，如果是一個(gè)20個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，公司可能一個(gè)月為你花50萬(wàn)。這個(gè)時(shí)候你的項(xiàng)目面臨的壓力，不只是你自己做產(chǎn)品是壓力巨大的，公司每年做預(yù)算，發(fā)放獎(jiǎng)金，做其他預(yù)算的時(shí)候，都是很明顯的。所以我建議，在你的產(chǎn)品還沒(méi)有成熟的時(shí)候，要盡量的保持小的產(chǎn)品規(guī)模，并且時(shí)刻關(guān)注和提醒自己，公司在你的產(chǎn)品上的投入產(chǎn)出。

　　好的產(chǎn)品如何為公司賺錢?

　　這有一些大眾化、文藝型的產(chǎn)品，包括迅雷自己，我們來(lái)看看它是怎么樣去變現(xiàn)的。

　　▍流量型產(chǎn)品

　　首先說(shuō)一說(shuō)微博

　　微博在2010、2011年的時(shí)候特別火。因?yàn)槲⒉?，?dāng)時(shí)新浪的股價(jià)兩三個(gè)月內(nèi)大概翻了5倍。但是微信起來(lái)以后，它的股價(jià)也跌回原形了。

　　微博分拆上市的時(shí)候一開始的股價(jià)是很低的，就在今年，微博完成了非常好的產(chǎn)品商業(yè)化，估值從年初到現(xiàn)在幾乎漲了5倍，超過(guò)了它最開始它的模仿者Twitter，使得微博又爆發(fā)出了另外一種活力。

　　微博上的變現(xiàn)其實(shí)有很多，有廣告有流量，還有自發(fā)的推廣。我現(xiàn)在每發(fā)一個(gè)微博，它就問(wèn)我，要不要推廣;如果你要推廣的話，100個(gè)人看到是多少錢，500個(gè)人看到是多少錢，1000個(gè)人看到是多少錢。

　　所以，我覺得大家應(yīng)該好好研究一下微博。

　　第二個(gè)，微信

　　我認(rèn)為微信的生活服務(wù)，媒體作用(特別是自媒體，在這上面產(chǎn)生了很大的作用)，它為電商，為游戲的導(dǎo)流作用，比微信之前其他的產(chǎn)品要強(qiáng)得多。騰訊現(xiàn)在每年的營(yíng)收增長(zhǎng)，特別是在手機(jī)端游戲營(yíng)收的增長(zhǎng)，跟微信是密不可分的。騰訊已經(jīng)上千億的營(yíng)收規(guī)模，每年還能百分之幾十地增長(zhǎng)，這個(gè)價(jià)值就是微信給他帶來(lái)的。

　　其他的一些應(yīng)用

　　我們?cè)倏雌渌囊恍┯斜聘竦膽?yīng)用，比方說(shuō)MONO、好奇心日?qǐng)?bào)，還有每日開眼。這3個(gè)應(yīng)用是非常文藝的應(yīng)用，產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常好，我個(gè)人很喜歡這3款產(chǎn)品。我在用的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們也在快速的迭代，他們的商業(yè)化跟他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一樣在快速迭代。像好奇心日?qǐng)?bào)，從它最開始做商業(yè)化到現(xiàn)在，已經(jīng)調(diào)整了好幾個(gè)版本和規(guī)模了。每日開眼也從一開始的純粹無(wú)廣告，到最近這半年，我也發(fā)現(xiàn)他的推薦廣告、電商，或者其他的模式，試了很多種。MONO就更不用說(shuō)了，它推薦的是一種生活方式。這些高逼格的產(chǎn)品，現(xiàn)在也很著急的快速迭代，雖然他們背后也有投資人和公司在支撐著他們，他們也希望在度過(guò)初期以后為公司掙錢。

　　▍社交產(chǎn)品：陌陌的商業(yè)化

　　成都活動(dòng)策劃公司再來(lái)看大家最熟悉的陌陌，陌陌在商業(yè)化上大家略有點(diǎn)陌生的東西。陌陌的商業(yè)化一開始成功，是跟迅雷一樣是做會(huì)員的。但真正最大的收入，來(lái)自于另外兩個(gè)事情：

　　一個(gè)是游戲。你進(jìn)入陌陌后給你推薦非常簡(jiǎn)單直接的游戲，像捕魚達(dá)人、斗牛，這一類有點(diǎn)賭博性質(zhì)的游戲。游戲是陌陌除了會(huì)員以外賺到的最大一桶金(大家在安裝的時(shí)候稍微關(guān)注一下，陌陌在游戲里面的推薦，真的是簡(jiǎn)單直接粗暴，他自己沒(méi)有很好的游戲開發(fā)能力，但是陌陌取了一個(gè)非常巧的辦法)。

　　第二個(gè)更厲害了：直播。它把最火的東西直接嫁接過(guò)來(lái)，而且做的我認(rèn)為沒(méi)有什么違和感;讓你約不到陌生人聊天的時(shí)候，你可以在直播里很好地消磨你的時(shí)間和金錢。

　　大家如果有關(guān)注一下他們公司的股票，今年像過(guò)山車一樣，從最低點(diǎn)到現(xiàn)在幾乎漲了4倍。這其實(shí)就是整個(gè)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)可，這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)中是非常有生命力的。

　　▍工具性產(chǎn)品：迅雷

　　我們?cè)賮?lái)看看迅雷(當(dāng)然，我不是直接負(fù)責(zé)迅雷手機(jī)業(yè)務(wù)的人，但是我們的同事非常努力)。

　　手機(jī)迅雷也是在最近兩年才做起來(lái)的，我們發(fā)現(xiàn)用戶使用迅雷只想下載。迅雷每天現(xiàn)在有數(shù)千萬(wàn)的用戶活躍，一個(gè)月運(yùn)行這個(gè)產(chǎn)品的成本也是上千萬(wàn)，非常貴。但是，簡(jiǎn)單的廣告嘗試根本達(dá)不到市場(chǎng)的需要，達(dá)不到公司運(yùn)營(yíng)的需要。

　　我們最后找了騰訊，現(xiàn)在大家在迅雷上看到的很多轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容其實(shí)來(lái)自于騰訊。我們跟他們學(xué)習(xí)了很多東西，最近產(chǎn)品開始有所起色，在公司受重視的程度也有所變化。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這中間可能有一些不滿，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整、試驗(yàn)，它一定會(huì)找到一個(gè)更好的辦法，一個(gè)是讓用戶使用得更好，也能找到一個(gè)讓市場(chǎng)更認(rèn)可它的地方。

　　如何挖掘非獨(dú)立閉環(huán)APP產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值?

　　前面我們看到的產(chǎn)品，我認(rèn)為就是獨(dú)立閉環(huán)的App產(chǎn)品，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你只需要一個(gè)App，這個(gè)產(chǎn)品不會(huì)借助于第三方，你就能完整的去讓用戶留在里面。

　　但是我相信還會(huì)有很多人做非閉環(huán)的App，什么叫非閉環(huán)的App呢?有一類是大家做的智能硬件，就是你的App一定要依賴另外一個(gè)硬件或者服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。第二種非閉環(huán)的App，就是像O2O的這樣的產(chǎn)品，用戶在你的App里面下完單，但其實(shí)它的整個(gè)體驗(yàn)沒(méi)有結(jié)束;它要結(jié)束，是要等外賣送到了，你要到現(xiàn)場(chǎng)拿東西。這個(gè)跟你完全去控制一個(gè)獨(dú)立的App是不一樣的。

　　這樣的產(chǎn)品它的商業(yè)價(jià)值怎么去做呢?

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：要在優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí)，做更加優(yōu)秀的電商。你要當(dāng)你的App要有能賣好你自己產(chǎn)品的能力。

　　像小米的所有的App都會(huì)互相有推薦的位置，告訴用戶你能買這個(gè)產(chǎn)品，或者是去到哪里去買這個(gè)產(chǎn)品。特別典型的是小米的電視盒子，我每次在看小米電視盒子的時(shí)候，只要停下來(lái)，中間就會(huì)顯示各種各樣的產(chǎn)品的推薦介紹。我雖然有一點(diǎn)反感但是也還能忍受，而且通過(guò)這種不斷洗腦，我對(duì)小米的產(chǎn)品會(huì)有更多的認(rèn)識(shí)。

　　我覺得這就是一個(gè)非閉環(huán)的獨(dú)立的App產(chǎn)品，硬件部分你不可能控制(這可能由別的部門來(lái)做)，但是你作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，你可以把這樣的非獨(dú)立閉環(huán)的App的商業(yè)價(jià)值發(fā)揮的更好，你有更主動(dòng)的話語(yǔ)權(quán)。這樣就不會(huì)受制于硬件賣的不好，所以App不好;反過(guò)來(lái)硬件雖然可能做得不好，但是App在已經(jīng)最大的限度上去幫助用戶了解認(rèn)識(shí)我們，而且還能用的很好。