策劃活動(dòng)可以簡(jiǎn)單到打折促銷，也可以高能量到“XX公司邀請(qǐng)您免費(fèi)吃世界上最大的蛋糕”?；顒?dòng)是讓用戶通過(guò)您的設(shè)計(jì)和規(guī)劃積極地執(zhí)行一系列操作。一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)是讓用戶參與并自愿下載、使用、支付、分享等，活動(dòng)操作的實(shí)質(zhì)是讓更多的人參與并更頻繁地參與。我們不談如何計(jì)劃一次能吸引數(shù)萬(wàn)人的活動(dòng)。對(duì)于新推出的“小白行動(dòng)”，你只需要知道如何計(jì)劃一個(gè)流浪活動(dòng)。

在目前的營(yíng)銷方式中，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的成本最低，效果最好。目前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)展活動(dòng)，可以事半功倍，增加產(chǎn)品的曝光率和知名度。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)可以分為日?；顒?dòng)、節(jié)日活動(dòng)和策劃活動(dòng)，這些活動(dòng)會(huì)讓用戶死不瞑目。

經(jīng)常性的活動(dòng)是最常見(jiàn)的。我們?cè)诰W(wǎng)上看到的，大多都是規(guī)律性的，通常都是短、順、快的。在微博上發(fā)布一個(gè)話題，在微信上發(fā)布一個(gè)H5或投票等，可以讓用戶在短時(shí)間內(nèi)活躍起來(lái)，互動(dòng)活動(dòng)被視為例行公事。

策劃活動(dòng)現(xiàn)在越來(lái)越受到營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的歡迎。從幾年前淘寶的“雙11”和京東的“618”，到美團(tuán)的“517美食節(jié)”和樂(lè)視網(wǎng)的“414無(wú)硬件日”，這些被各大公司和媒體追捧的熱點(diǎn)已經(jīng)成為背后公司推廣的噱頭越來(lái)越多。

1、 活動(dòng)策劃的基本步驟：

在策劃一個(gè)活動(dòng)之前，最基本和最重要的是了解產(chǎn)品。在策劃活動(dòng)之前，我們可以通過(guò)SWOT分析來(lái)了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并適當(dāng)避免這些缺點(diǎn)。

同時(shí)，要明確活動(dòng)的目的，無(wú)論是推動(dòng)創(chuàng)新、活力還是轉(zhuǎn)型，有針對(duì)性地做好準(zhǔn)備和規(guī)劃。

了解用戶一直在想什么是計(jì)劃一個(gè)成功活動(dòng)的前提。

公司的一些部門(mén)會(huì)收集、找一份來(lái)看看，這是最簡(jiǎn)單、最有效的方法；

平臺(tái)提供的用戶屬性也可以獲取大量信息，用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以通過(guò)官方賬號(hào)等渠道獲取，并進(jìn)行分析篩選，得到所需信息。

借助官方賬號(hào)、微博、網(wǎng)站等渠道，通過(guò)材料或其他激勵(lì)方式提前發(fā)放問(wèn)卷，并對(duì)返回的問(wèn)卷進(jìn)行分析。

所有活動(dòng)都應(yīng)該圍繞內(nèi)容和用戶展開(kāi)。首先，確保你的目的是增加下載量、平臺(tái)活動(dòng)或品牌傳播？

a、 思維導(dǎo)圖：整個(gè)活動(dòng)的發(fā)展策略

b、 Excel表：排序和組織數(shù)據(jù)

c、 問(wèn)卷調(diào)查工具：掌握用戶信息和興趣

在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，我們需要知道我們需要參與和負(fù)責(zé)什么？如參與確定文案、推廣時(shí)間、客戶服務(wù)及后期用戶互動(dòng)等。其他部門(mén)是否參與活動(dòng)？他們的職責(zé)是什么？每個(gè)人或部門(mén)的職責(zé)都應(yīng)該以表格的形式在你的活動(dòng)計(jì)劃中清楚地顯示出來(lái)。

溝通是活動(dòng)運(yùn)作中最重要的一點(diǎn)。確?；顒?dòng)的完美執(zhí)行需要與公司各部門(mén)進(jìn)行有效的溝通，例如技術(shù)是否足夠優(yōu)秀，以確保解決方案的技術(shù)要求。市場(chǎng)上有足夠的渠道推廣活動(dòng)嗎？財(cái)政預(yù)算到位了嗎？只有有效的溝通才能產(chǎn)生有效的執(zhí)行。

學(xué)會(huì)借時(shí)間和機(jī)會(huì)，無(wú)論是傳統(tǒng)節(jié)日還是油炸節(jié)日，都可以借此機(jī)會(huì)刷品牌的臉。沒(méi)有一個(gè)節(jié)日被授予“專利”。只要符合公司的調(diào)性，熱點(diǎn)也可以跟進(jìn)。

另外，還要注意時(shí)間維度。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)活動(dòng)周期不應(yīng)超過(guò)10天，需要提前2-3天進(jìn)行熱身，通過(guò)與粉絲的活動(dòng)或主題創(chuàng)作吸引眼球和互動(dòng)。

“免費(fèi)”對(duì)用戶的誘惑是無(wú)限的。只要微博看到“轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)送”，總有一批人會(huì)轉(zhuǎn)移。對(duì)他來(lái)說(shuō)，損失幾乎為零，但對(duì)品牌擁有者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很大的曝光。

除了物質(zhì)激勵(lì)外，“稀缺的非物質(zhì)材料”還可以誘惑很多人，“送材料”、“送課程”和“免費(fèi)講座”也可以引起用戶的積極參與。

計(jì)劃活動(dòng)需要非常靈活，甚至準(zhǔn)備好符合自己公司基調(diào)的多種想法，隨時(shí)準(zhǔn)備上線。在計(jì)劃活動(dòng)時(shí)，考慮所有可能的緊急情況，并制定計(jì)劃A和計(jì)劃B。

設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整頁(yè)的設(shè)計(jì)。活動(dòng)能否在第一時(shí)間吸引用戶的眼球，80%的動(dòng)力在于設(shè)計(jì)。在考慮了整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程和邏輯之后，更需要一個(gè)完美的設(shè)計(jì)；文案設(shè)計(jì)應(yīng)該是有趣的、信息的、可讀的和交際的。

首先，我們應(yīng)該在準(zhǔn)備工作完成后開(kāi)始推廣。在推廣之前，我們必須知道我們的用戶聚集在哪里。以小米為例，大部分種子用戶都會(huì)活躍在小米社區(qū)，其次是微信、微博等，各種產(chǎn)品的粉絲會(huì)聚集在一些互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)（包括微信群）迅速找到他們。第一批活動(dòng)將更加順利。

如果需要通過(guò)活動(dòng)策劃或其他合作伙伴進(jìn)行宣傳，需要提前一兩周準(zhǔn)備，協(xié)商安排好所有相關(guān)事宜，并提前預(yù)熱。

不同的在線活動(dòng)需要不同的工具作為技術(shù)支持。如果您要通過(guò)微信群舉辦講座，需要使用“微信群助手”配合管理和記錄微信群信息；如果有更多的在線講座，可以通過(guò)音頻直播或視頻直播，晝夜日歷、紅點(diǎn)、微信谷直播都是不錯(cuò)的選擇。

活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)大小事故，如“網(wǎng)上收費(fèi)班”服務(wù)器突然中斷，將面臨大量用戶信息反饋。此時(shí)，維護(hù)與用戶的交互尤為重要。只有安撫了用戶的情緒，活動(dòng)才能順利進(jìn)行。

在活動(dòng)的運(yùn)作中，有一種非常特殊的形式會(huì)讓你一瞥——各種朋友圈的營(yíng)銷、抽獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。目前，微信正在壓制此類活動(dòng)，但其背后的邏輯值得思考：用戶的產(chǎn)出回報(bào)率值得學(xué)習(xí)。

有重大影響的活動(dòng)會(huì)給用戶帶來(lái)一些價(jià)值（或無(wú)形價(jià)值）。用戶支付的參與成本越低，越有利于產(chǎn)品的溝通；用戶的潛在利益越大，參與的積極性就越高。

活動(dòng)結(jié)束后，一定要記住一定要統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)：如果活動(dòng)中有投票，就要分析投票結(jié)果；如果活動(dòng)形式是“小組講座”，就要做課后調(diào)查（問(wèn)卷/一對(duì)一）等。活動(dòng)結(jié)束后，我們將對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行梳理，這將對(duì)下一步類似活動(dòng)的實(shí)施有很大的參考價(jià)值。

活動(dòng)結(jié)束后（如在線課堂），建議保留用戶的聯(lián)系方式。如果活動(dòng)是通過(guò)微信群進(jìn)行的，建議將微信群轉(zhuǎn)化為粉絲群。一方面，它為用戶提供了一個(gè)交流平臺(tái)，另一方面，它又成為用戶下一步活動(dòng)的儲(chǔ)備。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)，用戶保有量會(huì)更高。

鑒于活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此有必要在活動(dòng)結(jié)束后分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要對(duì)活動(dòng)的整體效果、各環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)進(jìn)行分析，為以后的活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

在你做這個(gè)活動(dòng)之前，你需要知道你的活動(dòng)的目標(biāo)是什么。您想觸發(fā)通信、激活用戶還是保留用戶？如果我們想促進(jìn)交流，我們需要非常輕松；如果我們想促進(jìn)活動(dòng)，我們需要明確每個(gè)人的利益是如何分配的。

運(yùn)營(yíng)圈有句話：活動(dòng)預(yù)算永遠(yuǎn)不夠。在策劃階段，要盡量關(guān)注活動(dòng)，并提前記下所有費(fèi)用，避免活動(dòng)開(kāi)始后缺錢(qián)。

活動(dòng)規(guī)劃不必局限于特定區(qū)域。只要有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，跨境合作也是非?？尚械?。只要公司有高度的調(diào)性和活動(dòng)搭配，也強(qiáng)烈推薦參與。