活動策劃是一個瑣碎的細(xì)活兒，每一個成功的活動策劃幾乎可以說是無所不能：

1、能寫：寫作是活動策劃最基本的技能，文案、策劃、報告各類文體揮灑自如，表達(dá)清楚形象。

2、會算：基本的計算能力，活動考評指標(biāo)、預(yù)算、廣告支出與效果、結(jié)果報告等數(shù)據(jù)的把握。

3、會觀察：細(xì)致、準(zhǔn)確的洞察力，充分運(yùn)用市場調(diào)查的方法，使活動策略符合市場需求。

4、組織：以最優(yōu)化的方法調(diào)配組織可投入活動的人力、物力資源，確保活動順利開展。

5、公關(guān)：過硬的公關(guān)能力、合適的公關(guān)策略可以擴(kuò)大活動影響力，比如媒體造勢。

6、扛得住：活動策劃是個細(xì)活兒，也是個難活兒，得能熬夜（甚至擠牙膏一樣）寫方案，人手不夠的時候還要能隨時接受類似于搬運(yùn)工的光榮任務(wù)。

還有心理學(xué)、營銷學(xué)也是不可缺少的基本知識。這些能力是構(gòu)成活動策劃的基礎(chǔ)功力，放到一場活動的具體工作中來，分散在各個工作節(jié)點(diǎn)，于是“優(yōu)秀的能力”就能做出“優(yōu)秀的策劃方案”了。

面是一份活動方案策劃書的范例，大家可以做一下參考。

活動策劃書

活動主題：活動舉辦的創(chuàng)意，活動目的等能吸引用戶參與的標(biāo)題

活動對象：活動針對的目標(biāo)群體

活動時間：預(yù)熱期，活動期，結(jié)束期，獎品發(fā)放期

活動描述：吸引用戶參與的文案，做的好，可以達(dá)到粉絲自發(fā)傳播的效果

規(guī)則描述：活動的規(guī)則流程，需要簡單，規(guī)范，無漏洞

推廣渠道：可以利用的內(nèi)外部推廣資源

預(yù)期效果：預(yù)計可以達(dá)到的效果和目的

費(fèi)用申請：如果涉及到需要申請的費(fèi)用，需要詳細(xì)規(guī)劃出費(fèi)用細(xì)項

活動FAQ：將整個活動流程可能遇見的問題羅列出來，提供給客服人員在遇到問題時參考

一、活動策劃的五大要素

1、需求：合作雙方的需求（活動的目的或理由）

開發(fā)中需求的三個層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求等。

定義項目目標(biāo)：項目可交付的結(jié)果；制定項目開發(fā)的最終截止日期；交付結(jié)果必須滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；項目不能超過的成本限制等；

定義項目前提：項目是否需要其他人員；項目是否有所需的資源；成本對項目有多重要，誰有權(quán)增加項目預(yù)算；項目的風(fēng)險是否可控等。

2、文案支持：活動策劃稿、宣傳文案、短信文案等。

3、設(shè)計：達(dá)到最終展現(xiàn)效果

4、物料：（主要是宣傳物料）

線下：各種宣傳物料（POP、易拉寶、DW小冊子、刀旗、宣傳單等）、活動會場、PPT等；

線上：各種宣傳推廣渠道、平臺的選擇；

5、獎品：獎品的設(shè)置要盡量與主推的產(chǎn)品相結(jié)合，考慮針對的用戶群；預(yù)算以及活動效果。

二、活動策劃的注意事項

1、檢查思路：

1）模擬從客戶的角度去思考問題，換位思考，看看有什么缺陷；

2）特別注意細(xì)節(jié)方面，這點(diǎn)是你作出的方案與別人有區(qū)別的最重要的方面；

3）從不同的角度出發(fā)，盡量提供多套方案。

2、貫穿始末的五件事

What、why、for whom、how、how todo well

3、應(yīng)急預(yù)案

4、平時積累

首先的一點(diǎn)是對策劃感興趣：每天至少搜集一個活動策劃或者營銷策劃的案例，分析總結(jié)，厚積薄發(fā)；留意生活中的策劃的思路、小禮品。

1、活動目的（活動需求/活動訴求）

2、活動前期準(zhǔn)備：活動時間、活動地點(diǎn)、活動要求等

3、活動規(guī)則及獎品設(shè)置；活動預(yù)算

4、活動具體流程安排

5、活動后期維護(hù)

6、活動總結(jié)

四、活動策劃的流程

· part 1：活動策劃的理由/目的

· part 2：如何寫活動策劃

· part 3：如何進(jìn)行活動策劃

1、找到活動策劃的理由：

（1）理由一：時間

①法定節(jié)假日：如五一國際勞動節(jié)——勞動最光榮；國慶節(jié)——國慶七天樂等；

②季節(jié)變化：如換季大清倉等；

③公司歷史上的今天：如公司七周年店慶，滿99元送50元，店長都瘋了！

④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，雙十一、雙十二之類自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。

總結(jié)：以時間為理由做活動，比較容易獲得客戶的認(rèn)可?？蛻艨赡苷娴囊詾槟闶瞧咧苣甑陸c，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，如果是事先做過提價處理，可能反而對公司的品牌不利，因此對規(guī)則的設(shè)置就顯得尤為重要，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下，內(nèi)容運(yùn)營實際上比產(chǎn)品可能更吸引人。

（2）理由二：商品/產(chǎn)品本身

推出最新款的商品/產(chǎn)品，打響市場：

如游戲公司的開服優(yōu)惠活動、戰(zhàn)場活動等；公司的開業(yè)、新品發(fā)布會等。

總結(jié)：以產(chǎn)品本身的信息作為活動，要求策劃人員對產(chǎn)品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去組織和引導(dǎo)。

（3）理由三：行業(yè)熱點(diǎn)/新聞熱點(diǎn)

總結(jié)：從這個角度去策劃活動，要知道最近有哪些熱點(diǎn)（賣點(diǎn)）、投資者為什么關(guān)注這些熱點(diǎn)，以及這些這點(diǎn)我可以怎么利用。

（4）自爆

這種策劃有點(diǎn)風(fēng)險：

①如果是標(biāo)題黨，會讓客戶產(chǎn)生反感的心理；

②如果真的揭露公司的短處，可能結(jié)果反而給品牌帶來損失。

總結(jié)：一般這種情況，可以用一些普遍存在的缺點(diǎn)入手，然后說明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來說有很大風(fēng)險，要積累案例，并且有足夠的經(jīng)驗和把握，再去使用。

2、將理由和活動規(guī)則有效結(jié)合起來：

（1）活動設(shè)計與理由無縫對接：

舉例說明：如果你是某個電商網(wǎng)站的運(yùn)營人員，要策劃某個商品的活動，希望讓客戶感到獲得了實惠，但是你又沒有高昂的運(yùn)用費(fèi)用，那么可以怎么做呢？（具體的活動策劃的幾個要素）

①活動主題吸引人；

②認(rèn)真匹配活動主題與理由；

③仔細(xì)設(shè)定活動方式與規(guī)則；

④讓活動給人獨(dú)特的感受（換位思考，抓住客戶心理）

（2）活動規(guī)則的設(shè)定

記住兩句話：流程簡單少思考，文案清晰無歧義

（3）具體的規(guī)則的設(shè)定：

它在很大程度上決定了用戶關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠到吸引用戶來參加活動。注意幾點(diǎn)：

①普獎不一定比抽獎方式好，但是如果抽獎的規(guī)則和分級曝率設(shè)計不好，還不如簡單粗暴的普獎；

②活動規(guī)則越復(fù)雜，用戶逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設(shè)計規(guī)則，分步驟給予獎勵，那么用戶就會很聽話的跟著你的節(jié)奏來。

3、規(guī)則設(shè)定好了，還需要宣傳推廣的配合，才能達(dá)到最終的好效果。

五、、活動獎項設(shè)置

（一）送實物獎品

獎品要盡量與產(chǎn)品相關(guān)，例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動，送客戶的獎品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌，同時也可以節(jié)省成本。

（二）博彩獎品

刮刮樂、福利彩票等

（三）換購

（四）送微信紅包，設(shè)置紅包密令

密令的設(shè)置需要好好想一下，可以傳播品牌價值、電話號碼之類的，加深印象。

（五）積分送獎品

思考：什么樣的獎品能夠達(dá)到客戶？

客戶真正需要的獎品；能讓客戶感到關(guān)懷的獎品。例如38婦女節(jié)那天，有的送玫瑰花，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等，這就是客戶邏輯。

看到這里，相必大家對于營銷策劃，有了更深的了解，其實一場活動從策劃到執(zhí)行，一般由準(zhǔn)備、策劃、執(zhí)行、總結(jié)這四個步驟來完成。

這個的時間周期相當(dāng)長的的一段時間，若沒有事先規(guī)劃與考慮，的確是很難，一場好的活動從準(zhǔn)備到執(zhí)行至少提前數(shù)個月做準(zhǔn)備，以便你能在活動當(dāng)天保持冷靜。

一、活動準(zhǔn)備

1、明確活動目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活動目的，而且只能有一個，如果有多個目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成，因為兩個目的可能會背道而馳。

2、梳理活動目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動目標(biāo)用戶，沒有一個活動能吸引所有人的關(guān)注，只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略，畢竟眾口難調(diào)，確定了目標(biāo)用戶才能精準(zhǔn)的施加影響。

二、活動策劃階段

1、策劃活動創(chuàng)意和內(nèi)容

活動創(chuàng)意是活動營銷成功的最關(guān)鍵因素，也是讓用戶買單的最直觀影響。活動創(chuàng)意策劃需要做到：

1）策劃需要貼合目標(biāo)，以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。

2）貼近目標(biāo)受眾喜好，只有吸引用戶的活動才能促使其參與。

3）適度的參與門檻，參與門檻高度與參與人數(shù)成反比。

4）有趣的參與方式，有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情，活動有趣的參與方式是除了獎品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。

5）怎么利用社交媒體傳播？一個活動想要吸引更多的用戶參與，借助社交媒體關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞?，怎么合理利用社交媒體?

6）是否適合社交媒體引流是也是很重要的；利用社交媒體不是放一個分享按鈕就完事的，怎么去設(shè)計H5頁面？怎么激勵用戶愿意分享到自己的朋友圈？

7）如何結(jié)合時下節(jié)點(diǎn)？結(jié)合時下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果，但速度一定要快，熱點(diǎn)往往很快過時。

2、活動文案

永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量，斟酌每個標(biāo)題和每個文案將會為你的活動帶來巨大的效果，特別是廣告位入口和活動帖子標(biāo)題需要有一個吸引用戶的亮點(diǎn)。

3、活動節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估

在長時間內(nèi)活動節(jié)奏的把控很重要，需要制作一個時間軸去把控每個時間段需要做什么事情。

什么時間需要加一把火，通過什么方式去加這個火。加火的方式通常有增大廣告位資源等。

4、活動推廣傳播資源

針對不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意。

5、活動優(yōu)化及替代方案

再完美的活動方案總會有臨時發(fā)生的問題，做好替代方案好過措手不及，如果活動效果不佳，應(yīng)該怎么補(bǔ)救？

三、活動執(zhí)行階段

活動執(zhí)行階段最重要的就是要保證活動的順利開展。

1、與團(tuán)隊成員和志愿者提早抵達(dá)活動場地

確保每個人都在場，所有電子設(shè)備也操作正常。最后一分鐘是否還有什么問題？

2、把場內(nèi)和場外所有東西擺放好

你是否需要在郵箱上放置氣球？在角落擺設(shè)海報板？

放在門口及走廊又如何？如果賓客必須穿過名副其實如迷宮般的路線，那么放置越多指示牌越好。

在建筑物前放置歡迎橫幅及其它信息格外有用。畢竟你想要人們從街上就能一眼看見自己該去的地方， 而沒有任何疑問。

設(shè)立接待處和登記處。賓客一進(jìn)門時應(yīng)能明確看到他們需要做什么。否則他們只會帶著不確定與不安的感覺四處溜達(dá)。

3、確保相關(guān)人士了解正在發(fā)生的事

如果演講人遲到，你們必須要有拖延策略。如果用餐時間比預(yù)計更久，他們需要知道時間表的變動。

活動一般很少會照著計劃順利完成，所以如果你偏離了軌道，確保開放溝通管道。

4、拍照

你可能想要擁有可以紀(jì)念的東西，而且看著有人帶著相機(jī)四處走動可令人興奮。記錄主辦方的橫幅、你的橫幅、會場入口、接待處等。也許明年你可以用到這些東西！

5、分發(fā)一些可以讓賓客們帶走的東西

準(zhǔn)備小冊子或他們可以帶回家的東西，以便活動結(jié)束后人們可以親自做一些事情。

6、清理現(xiàn)場

檢查電表、拆下橫幅、搬走桌子等；檢查場地，確保沒有遺留值錢的東西。

如果有，請成立一個失物認(rèn)領(lǐng)處；如果你毀壞了一些東西，讓該場地聯(lián)系人知道這一點(diǎn)。

最好能誠實坦白；盡量妥當(dāng)處理垃圾。維護(hù)人員將會負(fù)責(zé)之后的一切事情。

7、處理好所有活動后的工作

取決于你辦的活動，你也許什么也不用做，也許必須處理一長串的感謝及發(fā)票。

四、活動總結(jié)

活動做完之后不是活動就結(jié)束了，反而是下一個活動的開始，需要總結(jié)每次活動的優(yōu)劣得失，下次進(jìn)行規(guī)避或繼續(xù)沿用，這樣活動才有成長。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注活動每個細(xì)節(jié)，你才能把控活動的結(jié)果

對于初學(xué)者或者想快速提升技能的策劃者來說，成功的活動策劃最終考驗的是對細(xì)節(jié)的拿捏。所以，以往做活動的經(jīng)驗總結(jié)起來，我把它叫做“活動策劃的基本款”，絕大多數(shù)的活動均可以直接套入使用。

第一階段

活動最早的階段，確定活動舉辦并著手組織，活動規(guī)模越大，啟動時間越早，籌備周期越長。

活動策劃：

1）方案擬定：活動方案經(jīng)過撰寫、討論、審核之后方可發(fā)布

2）活動流程：設(shè)計活動流程、考慮時間、交通、氣候因素

3）日程安排：活動期間的時間節(jié)點(diǎn)控制，分日程的主次，重點(diǎn)作規(guī)劃

4）人員安排：市場部人員不夠用？就得提前溝通調(diào)人或者招志愿者

5）風(fēng)險評估：方案可執(zhí)行考察，提前推演一遍找出問題，做好備選預(yù)案

廣告推廣：

1）渠道規(guī)劃：競價、新媒體、戶外、視頻等按目標(biāo)人群特點(diǎn)投放

2）媒體聯(lián)系：聯(lián)系好媒體，邀請有影響力的大咖，拉高活動格調(diào)

3）嘉賓邀請：按照行業(yè)劃分，邀請有影響力的大咖，拉高活動格調(diào)

4）會員營銷：對企業(yè)老客戶，協(xié)會會員定向邀約，發(fā)送活動信息

5）開放報名：大會網(wǎng)站、酷炫H5、邀請函，盡可能讓更多的人報名參加

合作贊助：

1）合作單位：活動的聯(lián)合舉辦方、主辦方或者協(xié)辦方、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、支持機(jī)構(gòu)

2）贊助單位：提供資源置換、禮品或服務(wù)贊助，活動前引入即可

財務(wù)預(yù)算：

1）ROI預(yù)估：活動能帶來多少產(chǎn)出，投入多少成本才適宜，量力而行

2）預(yù)算申請：盡早申請，走審批、撥款流程

第二階段

在活動確定舉辦之后到正式舉辦之前的籌備期，把所有需要顧及的細(xì)節(jié)安排好。

活動場地：

1）場地聯(lián)系：室內(nèi)OR室外？人數(shù)規(guī)模？酒店會議OR會議中心OR會展館

2）物料預(yù)計：物料采購在第二階段完成，此時應(yīng)有完整清單，清點(diǎn)后運(yùn)往會場

酒店住宿：

1）合作酒店：適用于大型會議，找好酒店合作方，離會場10分鐘內(nèi)為宜

2）預(yù)約房間：確定好本次活動提供的房型與數(shù)量，參會人自行預(yù)約，交費(fèi)等

3）住宿調(diào)整：如果預(yù)約量太大或者過少，都應(yīng)及時調(diào)整，可節(jié)省成本

活動文件：

1）活動資料：策劃制作活動所需資料，包括活動內(nèi)容、主辦方介紹和合作方介紹資料，形式不限

2）演講PPT：嘉賓演講所用PPT應(yīng)提前收集，以便審核、調(diào)整

3）學(xué)術(shù)論文：學(xué)術(shù)會議，論壇征集論文要經(jīng)過初審、二審等，開放活動注冊后同步進(jìn)行

第三階段

活動正式舉辦的前幾日，布置現(xiàn)場，物料、人員到位。

物料準(zhǔn)備：

1）印刷資料：市場部門把印刷資料制作好后發(fā)往會場

2）物料統(tǒng)計：物料采購在第二階段完成，此時應(yīng)有完整清單，清點(diǎn)后運(yùn)往會場

場地布置：

1）布置時間：大型活動、展會活動提前2-3天，中小型活動提前1天

2）設(shè)備布置：活動所需網(wǎng)絡(luò)、音響設(shè)備布置，以及桌椅擺放，茶水，禮品到位

3）會場指引：會場歡迎牌、指示牌、易拉寶等，國際性活動必須有中英文雙語

交通輔助：

1）接機(jī)接車：提前統(tǒng)計好嘉賓、客戶到達(dá)的時間和地點(diǎn)，安培分別接機(jī)接車

2）交通指引：大型活動須有酒店、機(jī)場、車站到會場指引，小型活動必須有準(zhǔn)確的會議地點(diǎn)

第四階段

活動正式舉辦期，細(xì)節(jié)多，要注意的也就更多。

現(xiàn)場服務(wù)：

1）接待服務(wù)：酒店大廳、現(xiàn)場專門的接待服務(wù)

2）氣氛：主持、互動等活躍現(xiàn)場氣氛

3）現(xiàn)場服務(wù)：茶水、點(diǎn)心、志愿者引導(dǎo)服務(wù)等

4）其他：大型活動須配備安保、醫(yī)護(hù)人員在場，國際性活動應(yīng)有翻譯設(shè)備及英文知道

人員簽到：

1）電子簽到：活動必備，快速簽到，提升體驗度

2）參會胸卡：簽到同步打印胸卡，快速發(fā)放胸卡

場地管理：

1）門禁出入：活動期間的人員進(jìn)出都需要使用工具進(jìn)行記錄

2）分會場：大型活動的多個會場、展會的多個展區(qū)座分會場管理

3）人流統(tǒng)計：哪個會場、區(qū)域人數(shù)最多，最受歡迎，都應(yīng)該清楚

嘉賓演講：

1）PPT控制：嘉賓演講時間的控制，滔滔不絕停不下來怎么辦？

2）演講次序：嘉賓出場次序在會前應(yīng)該確定好

其他：

1）宴會：有宴會的活動，坐席安排、引導(dǎo)，演出、嘉賓發(fā)言以及小互動

2）直播、攝影：活動須有攝影，大型活動可多個攝影師以及錄像、直播等

第五階段

活動的后續(xù)整理階段。

后續(xù)追蹤：

1）后續(xù)回訪：收集人員的活動體驗信息，是否滿意？哪里需要改進(jìn)

2）銷售機(jī)會：如客戶答謝會、產(chǎn)品發(fā)布會使用，后續(xù)跟進(jìn)是否有潛在的銷售機(jī)會

3）活動報道：媒體記者的撰寫報道，主辦方、合作方的新聞效果

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1）人員數(shù)據(jù)：新收集的數(shù)據(jù)并入到CRM，通過數(shù)據(jù)分析把多次參與的人員數(shù)據(jù)羅列出來

2）財務(wù)數(shù)據(jù)：活動最終營收數(shù)據(jù)，盈利率，ROI分析

活動總結(jié)：

1）總結(jié)報表：活動的回顧、總結(jié)分析報告，多以直觀報表表示

2）品牌效益：活動除資金收益之外，為主辦方與合作方帶來的品牌收益

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